访问频道
两条主线,按需要挑一条走
第一次来,先看怎么走;已经用过、只想确认安全性的,直接看核验。
三个要点
把复杂的事拆成三句话
入口在哪、怎么分辨、出问题怎么办,三件事各管一段。
01
入口路径写清楚
电脑、手机、备用通道分别标出来,点开即达,不用在结果页里反复试。
02
真假一眼可辨
域名拼写、页面标识、证书信息三处对得上再继续,对不上就退出。
03
卡住了有地方查
打不开、登录异常、密码找不回,按排查顺序走一遍,多数能自己解决。
最新信息
最近更新的内容
入口变动、通道调整、常见问题处理,都会放在这里。
暂无最新信息,稍后更新。
先看访问指南
使用反馈
他们把这一页存进了收藏夹
“
以前在搜索结果里翻好几页,现在固定从这一页点进去,省事不少。
来自浙江的用户
“
照着核验清单对了一遍,才发现之前收藏的那个页面域名多了一位。
来自广东的用户
“
找回密码卡了两天,按排查顺序走一遍就通了,比到处问人快。
来自四川的用户
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Safari
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微信内置浏览器
常见问题
问得最多的几个问题
点开就能看答案,没找到想问的,可以按页面底部的方式联系我们。
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mk官网入口有几个?
对外公开的主路径只有一条,电脑和手机访问的是同一个站点,只是浏览器不同。如果两个页面的配色、栏目名称明显不一样,基本可以判断其中一个不是你要找的入口。
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页面打不开,一般是什么原因?
先确认网络是否正常,再换一个浏览器试一次;还是不行,就切换到手机流量重试。多数打不开来自本地网络限制或浏览器缓存,清理缓存之后通常能恢复。
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搜索结果排在第一的就是官方入口吗?
不一定。排序会受到推广位和关键词匹配的影响,位置靠前说明不了身份。判断依据还是三处一致:域名拼写、页面标识、证书信息。
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登录时提示账号异常怎么办?
先停一下,核对当前访问的是不是常用入口;确认无误后,通过页面内提供的渠道处理。任何要求你把验证码、密码转给第三方的说法都不要理会。
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手机上找不到入口怎么办?
把电脑端用过的地址直接存成手机书签,下次从书签进。如果是在微信里打开的,点右上角选择在系统浏览器中继续,页面会完整一些。
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访问前需要准备什么资料?
正常访问只需要一台联网设备和可用的浏览器,不需要提前提交证件或银行卡信息。遇到访问前就要求上传证件的页面,先退出来再核对入口。